1. สนับสนุนการเรียน การสอน การวิจัย และการให้บริการวิชาการของคณะอักษรศาสตร์
2. ให้บริการสารสนเทศที่เข้าถึงได้อย่างสะดวก ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และเป็นมิตรกับผู้ใช้
3. จัดเก็บ อนุรักษ์ สงวนรักษาทรัพยากรสารสนเทศและความรู้ทางด้านมนุษยศาสตร์และศาสตร์ที่เกี่ยวข้องในระยะยาว
4. บริหารจัดการจดหมายเหตุองค์กรเพื่อการพัฒนาของคณะอักษรศาสตร์ และวางแผนการจัดการเอกสารที่ใช้ในการ
    ปฏิบัติงาน